一名租客因在Yelp和Google上发布负面评论而被罚款，原因是其住所存在严重的黑色霉菌问题。
英国人阿德里安·保罗发现，其房东——登阿尔房地产公司——实施了一项针对三星级以下评价收取2000美元（约合1468英镑）的政策。
保罗夫妇在亚利桑那州斯科茨代尔出售房产后，需要临时租房，于是签约租下附近一处房产。
保罗表示，当他首次查看房屋时，发现了一处“巨大的黑色霉斑”，并接受了当地电视台12 News的采访。
保罗夫妇要求物业修复问题，但保罗称，当他们搬进房屋时，发现墙壁上有“窟窿”，地毯也“缺失”。
保罗在登阿尔的投诉未获回应后，便在Yelp和Google上发布了两条差评。
他说：“我做了大多数人都会做的事。我只是在网上发了帖子。评论就是我们用来监督他人的方式。”
他补充道：“他们并未因此采取行动，而是对我发起了4000美元（约合2940英镑）的罚款，显然是针对我的两条投诉。”保罗表示“这完全不合理”。登阿尔的21页租约中包含一项所谓的“非诋毁”条款，禁止租客发表负面评论。
保罗称房东试图“压制所有负面评论”，并称此做法“荒谬”。他表示：“压制所有负面反馈与任何成功企业应追求的目标完全背道而驰。”
2016年，美国通过一项法律，禁止企业对发布负面评论的客户处以罚款。
保罗还表示，他后来在房屋内发现疑似鼠粪，主卧室也因暴风雨遭受进一步破坏。
他补充道：“登阿尔这类公司认为可以压制客户反馈，破坏评论流程，这绝对是非法的。”登阿尔公司已收到置评请求。
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