顾客不买账（图片：盖蒂图片社）
从Sainsbury的VAR式收银台到Tesco的“反乌托邦”即购扫描结账，大型超市一直在改变我们购买食品杂货的方式，引入高科技手段。
但顾客并不总是买账。取代人工收银员和“购物袋里发现意外物品”的尖叫声后，自助结账系统遭遇强烈反对，一些顾客干脆拒绝使用。
因此，Waitrose顾客对其最新“升级”并不满意也就不奇怪了。
作为英国首家，这家中产阶级常去的超市正在试用AI手推车。
它的运作方式类似于即购扫描设备。顾客可以把屏幕夹在手推车把手上，像使用普通手持设备一样扫描条形码。
但由于设备上装有朝后的摄像头，新技术还可以验证商品。
（图片：Mike Kemp/In Pictures via Getty Images）
鉴于商店失窃率创历史新高，这听起来像是确保顾客不会扫描低价商品以规避付款的另一种方式。
但Waitrose发言人表示，此举完全是为了向顾客提供更多信息。
“它的工作原理与我们的即扫即付手持设备类似，但屏幕更大——能识别放入或移出购物车的每一件商品，并实时更新商品和价格清单，让顾客可以随时追踪购买情况，”Waitrose发言人告诉《杂货商》。
目前该试点仅在常用于测试新技术的Waitrose Blacknell店进行。
对于没有条形码的商品——如散装水果蔬菜或烘焙食品——有解决办法。需要称重的商品可在过道秤上称重，然后打印条形码。烘焙食品则可通过设备屏幕选择，就像在自助结账处一样。
但超市顾客对自助结账技术充满热情，而这次试点并未获得好评。
在Twitter上，一位不满的顾客对这一消息的回应是：“Waitrose能‘Foxtrot Oscar’吗？”我们都明白……
在澳大利亚和美国等其他国家使用过超市AI手推车的顾客也发表了看法。
一位顾客表示：“手推车上装AI感觉有点过头。”另一位则说：“我会去别处购物。”
一位Instagram用户甚至建议采取极端行动：“我们是否一致同意破坏并偷走所有这些设备，直到他们明白？”
本文来自作者[xtddz号]投稿，不代表xtddz号 - 热点新闻百科，解锁更多有趣知识与生活技巧立场，如若转载，请注明出处：https://xtddz.cn/xtkp/202510-1738.html
评论列表（4条）
我是xtddz号 - 热点新闻百科，解锁更多有趣知识与生活技巧的签约作者“xtddz号”！
希望本篇文章《超市AI手推车遭吐槽引顾客不满》能对你有所帮助！
本站[xtddz号 - 热点新闻百科，解锁更多有趣知识与生活技巧]内容主要涵盖：新闻百科,热点资讯,生活知识,百科大全,娱乐八卦,生活技巧,经验分享
本文概览：顾客不买账（图片：盖蒂图片社）从Sainsbury的VAR式收银台到Tesco的“反乌托邦”即购扫描结账，大型超市一直在改变我们购买...