Sanjay 13岁的女儿刚起身准备做饭，客厅天花板就在她原本坐着的位置轰然倒塌。
这是他们位于东伦敦公寓第三次天花板坍塌——差点要了她的命。
现年54岁的Sanjay向《地铁报》表示："这处住房我住了12年，饱受折磨。我只想和家人安居乐业，不用担惊受怕天花板砸下来，不用为漏水、霉菌、潮湿烦恼。"
Sanjay于2013年搬入福雷斯特盖特社区的这套房产，起初对房子很满意，还幻想能在此终老。但2014年1月起，楼上住户的漏水开始殃及他们家，几个月后厨房天花板垮了一半。
"情况不能再糟糕了，"Sanjay说，"我顶着半扇残破的天花板艰难度日，漏水断断续续流个不停。他们给厨房天花板换了个塑料补丁，水照样往下淌。"
2017年，卫生间天花板再次坍塌，所属房管机构L&Q两次修复。Sanjay表示："情况不能再糟糕了，我顶着半扇残破的天花板艰难度日，漏水断断续续流个不停。他们给厨房天花板换了个塑料补丁，水照样往下淌。"
2020年起房屋开始出现霉菌和潮湿问题，2023年迎来最严重的坍塌事件。当年5月出现裂缝，11月19日天花板轰然倒塌，17岁女儿和16岁儿子受伤，只因女儿当时正好起身做饭才逃过一劫。
"我女儿要是没起来做饭就没了，"Sanjay说，"孩子们整晚睡不着，总梦见天花板砸下来，一点动静就害怕。"
今年5月23日，卫生间的漏水问题又出现了。Sanjay说这种情况让他产生轻生念头，希望能搬进新房。"我孤单又痛苦，尤其独自过新年和圣诞节，"他说，"我抑郁过，现在还没好透。孩子们在这种环境下没法好好学习，家里人多又挤。日子太难了。"
L&Q今年1月做过全面潮湿检测，本周提出为他们安排最多6周的酒店住宿进行维修，但Sanjay拒绝了，因为修完还得搬回原屋。Sanjay一家已获得伦敦租客联盟支持。约50人聚集在L&Q斯特拉特福德总部外抗议，要求为他家重新安置并赔偿。
"我要求不多，就想给家人找点舒适，我最希望的是L&Q能善待和我一样处境的人，"他说。
伦敦租客联盟的Jae Vail告诉《地铁报》，这种情况并不罕见："对Sanjay来说，他行动不便，被困家中，这种状况完全不可接受。我震惊于我们组织中有多少成员在公租房、私租房和临时住房遭遇漏水、潮湿和霉菌。房屋协会把安全当次要问题，把租客当提款机。"
他指出的《阿瓦布法案》正在逐步实施，该法律源于2020年12月一名两岁男孩因 Rochdale 家中长期霉菌暴露致死的事件。
L&Q房产服务执行总监David Lewis向《地铁报》表示："我们对Sanjay一家住房漏水问题表示歉意，为解决问题拖延及造成的不便致歉。我们对漏水、潮湿和霉菌报告非常重视。我们的团队正在与泰晤士水务公司合作进行现场维修。我们正在与家庭协商在过渡维修期间安置他们，并将继续提供支持，包括为Sanjay提供未来重新安置的建议。我们理解Sanjay的沮丧，鉴于之前的漏水和霉菌报告，我们的团队正在努力查明建筑物中这些问题的根本原因，以防止再次发生。"
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