护士们描述了她们在急诊室工作时遭遇的"可怕"暴力程度。示意图（图片来源：Alamy Stock Photo）
护士们在急诊室面临"令人发指"的暴力行为，包括被打晕、被吐口水，甚至有枪口对准她们。护理工会警告称，急诊科的漫长等待时间导致本不会暴力行事的患者感到愤怒。
英国皇家护理学院（RCN）表示，必须采取更多措施保护NHS工作人员，因为护士们现在在急诊室治疗患者时不再感到安全。
东伦敦某急诊室的资深护士长萨拉·塔皮（Sarah Tappy）被一名患者击打头部导致失去知觉。她说："暴力太可怕了。护士、医生、接待员——我们都不觉得安全。"
根据89家医院信托机构的统计（占总数的129家），2024年急诊科工作人员遭遇的肢体暴力事件达4054起，而2019年这一数字为2093起。
另一名东伦敦急诊室的资深护士告诉RCN，她看到同事被打、被踢，甚至有同事遭遇枪口威胁。她自己也曾被患者吐口水，并遭遇镪水攻击威胁。
来自东米德兰兹的资深护理组长拉切尔·麦卡锡（Rachelle McCarthy）向RCN表示："即使是那些你认为会很平静的患者，由于等待时间过长也会变得愤怒。"她补充道："你可以想象那些本身就容易暴力的患者会做出什么行为。"
麦卡锡还向工会透露，她曾被一名"喝醉的、六英尺二英寸高的男子"打中脸部。
一名护士表示："如果你认为自己每班都要挨揍，那就别指望我们能留住人或招到新人。"
RCN总干事兼首席执行官尼古拉·兰杰（Nicola Ranger）教授表示："护理人员不仅工作报酬低、不被重视，现在还面临不断上升的暴力威胁。这会造成身心创伤，导致长期缺勤，甚至让部分员工永远离开岗位。"她强调："必须采取日常保护措施保障员工安全，但如果政府不解决等待时间过长、走廊治疗和护理团队人员不足的问题，针对医护人员的暴力行为只会越演越烈。若放任不管，这将导致NHS改革计划彻底失败。"
卫生与社会保障大臣韦斯·斯特里廷（Wes Streeting）表示："我对这些发现感到震惊。护士们一生致力于帮助他人，他们理应能在工作中免受暴力或胁迫。任何违反这一核心原则的人都将受到法律的严惩。我最近会见了皇家护理学院，重申我们支持一线工作者的承诺，共同努力停止对NHS员工的暴力行为，并改善他们的工作条件。就在昨天，我宣布了一项新的毕业生保障计划，以吸引更多护士加入NHS，并承诺公开走廊治疗在NHS中造成的困扰，这是消除这一问题的第一步。我们正在加强针对受害者的支持，包括安全培训和对遭受暴力的员工提供心理支持，让所有NHS工作者不必默默承受痛苦。"
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