一名女子因声称在飞行途中被错误提供虾类餐食而起诉航空公司，该事件导致从德国起飞的航班紧急降落在法国。据美联社报道，41岁的多琳·贝纳里表示，尽管她已在新加坡航空公司的航班上向空服人员告知自己有严重虾类过敏，但飞机仍不得不在去年10月8日紧急迫降法国。
根据联邦诉讼文件，贝纳里在机上出现“剧烈不适”，并在两家医疗机构接受了“紧急医疗救治”。作为一名医生，她现在正寻求“充分、公平且合理的赔偿”，声称“食用虾类引发的不良反应及其造成的伤害”是航空公司的过错。
据《独立报》报道，贝纳里的投诉文件中提到，她在商务舱就座后告知空服人员自己有食物过敏，特别是对虾类过敏。文件补充称，“尽管有前述警告，在该航班的餐食服务过程中，一名空服人员仍向贝纳里提供了含有虾类的餐食”。文件声称，她“在食用部分餐食后才意识到这一成分”，并“立即出现剧烈不适，迫使飞机紧急改道降落巴黎”。
贝纳里的投诉中指出，空服人员有责任“意识到乘客食物过敏的严重性并做出适当反应”。文件补充道：“因此，当空服人员获知乘客有食物过敏时，该人员有义务确保不向该乘客提供含有此类过敏原或其成分的餐食。”
据投诉所述，“她质问了空服人员，后者承认犯了错误并道歉”。航空公司发言人告诉媒体：“新加坡航空无法对法庭未决案件置评。”
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